Kredi kartıyla sigara alışverişlerinde müşterilerden ekstra ücret talep edilmesi uygulaması, Ticaret Bakanlığı ve BDDK’nın yaptığı denetimler sonrası son buluyor.
Artan şikayetlerin ardından harekete geçen yetkililer, sigara alımlarında kredi kartı kullanımına ek ücret yansıtılması veya zorunlu yan ürün aldırılması gibi yasa dışı uygulamaların önüne geçmek için kapsamlı incelemeler başlattı. Yeni dönemde tüketiciler artık fazla ücret ödemekten kurtulacak.
Birçok tüketici, sigara satın alırken kredi kartı kullanımı sırasında 2 ile 4 TL arasında ek ücretler ödediğini, ayrıca bazı işletmelerin sigara almak için başka ürün almaya zorladığını bildiriyordu. İşletmelerin bu yöntemlere başvurmasının nedeni, bankalara ödedikleri yüksek POS komisyonlarını müşterilere yansıtma isteği olarak gösteriliyor. Ancak mevzuat, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek ücret talebini açıkça yasaklıyor.
TİCARET BAKANLIĞI VE
BDDK’DAN ORTAK MÜCADELE
Kredi kartıyla sigara alımlarında yasa dışı ücret taleplerinin önüne geçmek için Bakanlık ve BDDK işbirliği yaptı. Denetimler artarken, yasa dışı uygulamalarda bulunan işletmelere yönelik yaptırımlar da hızlandırıldı.
YASAL YAPTIRIMLARIN KAPSAMI
POS cihazı anlaşmalarının iptali, para cezaları ve Cumhuriyet savcılıklarına suç duyuruları gibi yaptırımlar, mevzuat dışı hareket eden işletmelere uygulanacak. Bu, yasa dışı ek ücret uygulamalarının sona ermesini sağlayacak.
Tüketici Hakları ve Şikayet Mekanizmaları
Tüketiciler, kredi kartı ile sigara alırken ek ücretle karşılaşmaları durumunda Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e şikayette bulunabilecek. Bu mekanizmalar, tüketicilerin haklarını korumada etkili olacak.
ESNAFIN ZORLUKLARI VE ÇÖZÜM ARAYIŞLARI
Tütün ürünlerinin düşük kar marjı, küçük esnafı zorlarken, banka komisyonları ek yük getiriyor. Yasal düzenlemeler, hem esnafın sürdürülebilirliğini hem de tüketici haklarını gözetiyor.
PİYASA TEPKİLERİ VE DENETİMLERİN ÖNEMİ
Kamuoyundan gelen yoğun tepkiler üzerine denetimler sıklaştırıldı. Denetimlerin etkinliği, yasa dışı uygulamaların azalmasını sağlayacak.
ADİL TİCARET İÇİN GELİŞTİRİLEN YENİ STANDARTLAR
Yasal düzenlemelerle, kredi kartı kullanımında şeffaflık ve adalet ön planda tutuluyor. Bu, tüketici ve esnaf arasında daha dengeli bir piyasa yaratacak.
SONUÇ: FAZLA ÜCRET DÖNEMİ KAPANIYOR
Yürütülen denetim ve yaptırımlarla birlikte, kredi kartıyla sigara satışlarında fazla ücret talep edilmesinin önüne geçiliyor. Tüketiciler daha adil koşullarda alışveriş yapabilecek.